よくある質問
Q1. 調査から見積り迄は費用が発生しますか?
基本的に無料です。但し特例として、特殊な車輌又機械等を用いなければならない調査等につきましては、協議させて頂きたく思います。
Q2. 保証書は発行出来ますか?
防水工事の仕様により、保証年数が設定されています。
防水改修工事を実施すれば必ず防水メーカー、元請業者、施工業者の3者連盟にて発行されます。
他工種につきましては、製品保証に限るもの等、様々ございます。
Q3. 職人さんは腕の良い人が来ますか?
弊社及び協力業者さん含め、技能士資格の取得者は多数在籍しております。
弊社ISO品質管理上でも、各協力業者さんの評価を独自にてさせて頂いており、各現場へ適任な職人さんを配属させて頂いております。
Q4. 工事期間中、近隣・入居者等の対応は、してもらえますか?
弊社社員の現場管理者が原則常駐します。
当然ながら入居者様・近隣の方々への対応は、工事着工前の準備期間中から御協力と御理解を頂ける活動をさせて頂いております。
Q5. 工事期間は、どの位要しますか?
目安ですが、10m×20m程の屋上防水工事で約1週間程要します。
10戸程の3階建程の外壁工事で約3週間程要します。
※現場によって環境や状況が変わってまいりますので、現場毎に工程表をお出しさせて頂きます。
Q6. アフターメンテナンスは?
お客様の資産上、お客様の管理が基本となります。
防水工事では、お客様の御負担を軽減する事を目的にてメンテナンスフリーの工法も多く、現在行われている防水工事は、それに属する物が大手を占めます。
不定期ではありますが、現場も巡回しておりますので、完工後万が一不具合等発生した場合、お気軽に申し付け頂ければと思います。
Q7. 屋上を多目的に使いたいのですが・・・
防水層の上に、目的に沿った保護材も各防水メーカー取り揃えております。
美観的・機能的にも御要望にお応え出来る御提案が出来ると思います。
※その他、屋上緑化なども幅広くご対応させて頂きます。
Q8. 壁にひび割れが入って、コンクリートが落ちそうだけど、どうしたら良い?
可能な限り、下部を立入禁止として区画する必要が有ります。
緊急にて現地確認にお伺い致します。
Q9. 照明器具から雨漏りしているのだけど、大丈夫?
漏電等の危険が有ります。出来る限り不要な電気は消して下さい。
緊急にて現地確認及び応急処置にお伺い致します。
Q10. 遠方の現場でも対応出来ますか?
中国・四国・九州地区が基本活動拠点です。
但し、近畿・関東地区迄、出張工事も今迄何度と経験しておりますので、大丈夫です。